導(dǎo)語(yǔ)：宜家的北歐簡(jiǎn)約風(fēng)是80、90后的心頭好，無(wú)印良品給大伙普及了什么叫做日式 less is more ，除了這兩個(gè)，你還能說(shuō)出其他的家居品牌嗎？
如果給整個(gè)裝修設(shè)計(jì)行業(yè)畫個(gè)金字塔，塔尖是建筑設(shè)計(jì)，中間是室內(nèi)設(shè)計(jì)，***重要的基底則是家居和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
家居裝飾是有性格色彩的，只有選對(duì)了家居品牌，用品擺設(shè)、材質(zhì)工藝、審美風(fēng)格、視覺(jué)呈現(xiàn)才能相得益彰，有一種整體的韻味貫穿其中。
▲ 居眾裝飾原創(chuàng)案例
從設(shè)計(jì)施工到裝飾配送，一站式解決用戶所有需求
作為具有設(shè)計(jì)***，施工一級(jí)資質(zhì)，專注于解決中***裝修設(shè)計(jì)一體化的***裝飾品牌：居眾集團(tuán)，在其品牌拓客和推廣的戰(zhàn)略部署上，始終非常“考究”。
這一次，這個(gè)擁有22年歷史的中國(guó)十大裝修品牌選擇加推作為幕后“軍師”，打響了一場(chǎng)致力于解決“名片+品牌輸出”一體化的“行業(yè)保衛(wèi)戰(zhàn)”。
尋她千百度
隨著消費(fèi)升級(jí)日益凸顯，定制化、個(gè)性化的裝修風(fēng)格已成為現(xiàn)代人的標(biāo)配。以裝修為入口的傳統(tǒng)家居行業(yè)，更需依托互聯(lián)網(wǎng)的流量?jī)?yōu)勢(shì)，積極嫁接黑科技，推行行業(yè)變革，尋求發(fā)展機(jī)會(huì)。
已經(jīng)在居眾裝飾集團(tuán)耕耘11年的居眾網(wǎng)絡(luò)公司總經(jīng)理劉靜寧深以為然，她談到：“居眾也在積極的擁抱互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)高科技去改良產(chǎn)品，甚至單獨(dú)成立了一家互聯(lián)網(wǎng)公司。在遇到加推以前，我們一直都想尋找一個(gè)可以解決我們獲客、快速落地的全民營(yíng)銷工具，當(dāng)我們遇到加推的時(shí)候，敏感的覺(jué)察到，這***是我們想要的”。
▲ 居眾裝飾集團(tuán)
居眾網(wǎng)絡(luò)公司總經(jīng)理劉靜寧的加推名片
近萬(wàn)人的集團(tuán)企業(yè)，******敲定了與加推的合作，不僅需要決斷力，還需要戰(zhàn)略眼光?！耙?yàn)樗鹾狭恕?，劉靜寧在談到加推時(shí)仍然難掩喜悅。
如今，“金九銀十”正如火如荼的進(jìn)行，在品牌的巨大虹吸效應(yīng)下，家居行業(yè)兩極分化現(xiàn)象將會(huì)加速。大變革疾風(fēng)勁吹，居眾深知想走在前面，必須加速互聯(lián)網(wǎng)化，而加推，正是居眾實(shí)現(xiàn)品牌輸出一體化的***佳載體。
▲ 每張名片都可以通過(guò)
自定義方式輸出內(nèi)容
后臺(tái)提供數(shù)百套不同行業(yè)模板
匹配不同企業(yè)需求
***玩家玩轉(zhuǎn)***武器
使用加推名片僅三周時(shí)間，居眾裝飾公司的員工儼然成了加推的***玩家。從一線業(yè)務(wù)人員、客服、設(shè)計(jì)師到工程隊(duì)的項(xiàng)目經(jīng)理，每個(gè)人都掌握了一套獨(dú)特的加推使用方法。
居眾裝飾集團(tuán)深圳龍華***裝飾顧問(wèn)鮑偉介紹：使用加推后，很多以前不聯(lián)系的業(yè)主都會(huì)通過(guò)名片上面的商城界面看到***新的裝修案例，主動(dòng)與我們互動(dòng)；業(yè)務(wù)員名片也提升了公司的形象，因?yàn)榧油泼粌H是個(gè)人身份的展示窗口，更可以自定義添加自我介紹、上傳作品，加深對(duì)客戶的印象；第三點(diǎn)加推通過(guò)精準(zhǔn)的AI雷達(dá)反饋，幫助我們明白客戶想要的是什么，他是喜歡中式風(fēng)格、古典風(fēng)格，還是西式的現(xiàn)代風(fēng)格，我們都可以通過(guò)AI雷達(dá)的反饋清晰看到，只聊對(duì)客戶胃口的話題。
▲ 居眾裝飾集團(tuán)
深圳龍華***裝飾顧問(wèn)鮑偉
除了一線業(yè)務(wù)人員，客服在公司中扮演的角色也非同小可，有時(shí)同一時(shí)段咨詢量過(guò)大或者新客服到崗對(duì)業(yè)務(wù)還不熟悉，一張加推名片使這些問(wèn)題迎刃而解。
▲ ***話術(shù)庫(kù)
幫助員工標(biāo)準(zhǔn)化的輸出用戶解答
多客服系統(tǒng)
讓企業(yè)分身有術(shù)
“***話術(shù)庫(kù)”可以標(biāo)準(zhǔn)化的自動(dòng)輸出多項(xiàng)常規(guī)咨詢問(wèn)題，自動(dòng)匹配答案；同時(shí)，***化的名片包裝給客戶***的形象，對(duì)公司的印象和業(yè)績(jī)提升也大有助益。
設(shè)計(jì)師變身業(yè)內(nèi)網(wǎng)紅
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每個(gè)人都是不斷增值的“流量池”。過(guò)去，公司基本依賴銷售獲取客戶資源，獲客難、成本高、周期長(zhǎng)。如今，每個(gè)員工都成了居眾的品牌聲吶。比如居眾的設(shè)計(jì)師，儼然成了圈子里炙手可熱的“網(wǎng)紅”。
居眾的推廣其實(shí)是從設(shè)計(jì)師開始的，從設(shè)計(jì)師逐步延伸到設(shè)計(jì)愛(ài)好者，然后是普通用戶。名片中可實(shí)時(shí)更新不同風(fēng)格的作品，設(shè)計(jì)師更可以根據(jù)自己的人脈圈子主動(dòng)溝通跟進(jìn)，每個(gè)人都可發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢(shì)為公司宣傳。
可以說(shuō)，一張名片成功帶動(dòng)了居眾全公司集團(tuán)八千人的銷售，它不僅是營(yíng)銷渠道，同時(shí)還是品牌推廣的路徑，一頭連著設(shè)計(jì)師，一頭連著供應(yīng)鏈，還有一端是獲客渠道，多管齊下，同時(shí)發(fā)力，振興銷售業(yè)績(jī)。
▲ 居眾裝飾集團(tuán)案例作品
靠譜一下
居眾裝飾集團(tuán)深圳區(qū)域工程總監(jiān)張茂生說(shuō)：加推名片讓我們拿到了回頭單。整個(gè)工程部的300多個(gè)項(xiàng)目部，每個(gè)監(jiān)理都用上了加推名片。
以前為了拿單都是把自己的電話號(hào)碼寫在工地的展板上，但都收效甚微；現(xiàn)在只需把加推名片的太陽(yáng)碼打印出來(lái)，貼在自己施工的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，***有絡(luò)繹不絕的客戶主動(dòng)找上門。
每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都可以把做好的項(xiàng)目列入到加推名片中，***像一本實(shí)時(shí)更新的電子產(chǎn)品手冊(cè)，可以隨時(shí)“出版”送給客戶，而這種良性的互動(dòng)方式，也使居眾的“靠譜指數(shù)”大大提升。
居眾網(wǎng)絡(luò)公司總經(jīng)理劉靜寧使用加推名片3周，靠譜指數(shù)已經(jīng)達(dá)到1000+，現(xiàn)在居眾內(nèi)部“靠譜一下”蔚然成風(fēng)，在公司內(nèi)部形成了良好的“靠譜”效應(yīng)。
高轉(zhuǎn)化才是王道
伴隨著流量爭(zhēng)奪進(jìn)入白熱化，企業(yè)無(wú)論是自建平臺(tái)還是在***的平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)，流量成本逐高都是不可回避的客觀因素。
居眾在這點(diǎn)上***非常“聰明”，其下游有很多材料商、軟裝、家私家電等供應(yīng)商，通過(guò)使用加推名片，不僅提升了集團(tuán)內(nèi)部的人效，也***大化的整合了下游的流量資源。
各行各業(yè)已經(jīng)發(fā)生的事件表明，遠(yuǎn)離“用戶”的企業(yè)是***危險(xiǎn)的。不少家居企業(yè)仍然深陷在傳統(tǒng)企業(yè)的泥潭中，無(wú)法根據(jù)“用戶”需求進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新。對(duì)他們來(lái)講，適應(yīng)“用戶驅(qū)動(dòng)”實(shí)在艱難，企業(yè)的整體改造成本實(shí)在驚人。
▲ 通過(guò)加推名片為客戶講解案例
現(xiàn)在這些“燒錢”或“無(wú)效”的獲客方式，在居眾統(tǒng)統(tǒng)可以通過(guò)加推的“商城功能”實(shí)現(xiàn)低成本“展銷”，大大節(jié)約管理和人力成本，同時(shí)，讓所有流量資源回企業(yè)自身，而不是流入了第三方的流量池，讓品牌方和經(jīng)銷商逐步貼近“用戶”，輕松做“甩手掌柜”。
過(guò)去幾年，家居企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)舉步維艱，不少企業(yè)交了學(xué)費(fèi)，卻發(fā)現(xiàn)什么也沒(méi)留下。
為什么呢，因?yàn)檫@些傳統(tǒng)企業(yè)的“基因”難以匹配互聯(lián)網(wǎng)，多數(shù)家居企業(yè)，信息化建設(shè)還處在初期，離內(nèi)部管理平臺(tái)化，從下至上、即時(shí)管理相距甚遠(yuǎn)。在“用戶驅(qū)動(dòng)”、“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”等方面，更是“鏡中花，水中月”。也正如此，雖然互聯(lián)網(wǎng)的萬(wàn)花筒很好看，但家居企業(yè)很難從中分享紅利。
▲ 居眾裝飾集團(tuán)案例作品
如今，傳統(tǒng)的O2O模式對(duì)技術(shù)要求和引流要求越來(lái)越高，公司的管理費(fèi)用、自建系統(tǒng)費(fèi)用和銷售費(fèi)用暴增，然而業(yè)績(jī)卻沒(méi)有明顯改善；為給網(wǎng)站引流，很多公司做了SEO建設(shè)。年線上廣告引流費(fèi)動(dòng)輒高達(dá)百萬(wàn)千萬(wàn)以上，而***終盈利的卻是百度這種擁有巨大流量紅利的公司；以前只有進(jìn)到賣場(chǎng)以后，銷售員才能開始推銷潔具、燈具、瓷磚、軟裝等產(chǎn)品，非常被動(dòng)……
而加推正在為這些傳統(tǒng)企業(yè)賦能，助力傳統(tǒng)企業(yè)打好“內(nèi)功”，與互聯(lián)網(wǎng)接軌，不僅實(shí)現(xiàn)運(yùn)行模式的互聯(lián)網(wǎng)化，而且實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部協(xié)同的一體化、營(yíng)銷服務(wù)和供應(yīng)鏈的互聯(lián)網(wǎng)化，并通過(guò)內(nèi)部管理創(chuàng)新對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。
未來(lái)更應(yīng)該用生活方式而不是價(jià)格來(lái)驅(qū)動(dòng)用戶購(gòu)買，加推正在以一個(gè)“支點(diǎn)”為更多企業(yè)品牌帶來(lái)巨大的杠桿效應(yīng)。
聯(lián)系我們
返回頂部
贛公網(wǎng)安備36010802000280號(hào)